Como começar — lojista

Sua loja é criada em duas etapas, no ambiente de produção. Você não precisa informar CPF/CNPJ, escolher um plano, configurar domínio ou conectar ERP para fazer o cadastro.

1. Informe três dados

Abra Criar minha loja e informe seu nome, nome da loja e e-mail. Clique em Criar minha loja.

O endereço do painel é gerado automaticamente a partir do nome da loja, com um final que o diferencia de outras lojas. Não é necessário escolher um identificador técnico nem um perfil PF/MEI/PJ neste momento. O perfil inicial de preparação não comprova nem restringe seu tipo de documento.

2. Confirme o e-mail e escolha sua senha

Abra a mensagem Confirme a criação da sua loja, identificada com o nome da sua loja, e clique no botão. O link vale por 60 minutos. Escolha uma senha com pelo menos 12 caracteres e confirme.

Você entra direto em Preparar minha loja, sem repetir o login nem receber outro código nesta etapa: o link já confirmou seu e-mail e você acabou de informar a senha. Sua vitrine inicial já vem com aparência, coleções e seis produtos demonstrativos. O botão Ver minha loja mostra como ela ficou. Os exemplos são identificados e não recebem compras.

Se este e-mail já tem uma conta de lojista, informe sua senha atual; ela é preservada. Se não lembrar, use Recuperar acesso.

3. Acessos seguintes

Use Entrar no painel, com e-mail, senha e código enviado ao seu e-mail. Guarde o endereço do painel mostrado após o cadastro, no formato /adm/identificador.

Em Preparar minha loja, os passos mostram A fazer ou Concluído conforme os dados reais da loja. Configure os produtos, a forma de entrega e a InfiniteTag de recebimento. Ao concluir, use Ativar vendas.

4. Prepare seu local de operação

No menu Locais de operação, edite o Local principal ou cadastre outro local. Informe nome, endereço e CEP. Se o cliente puder buscar os produtos ali, marque Permitir retirada neste local.

Para entrega própria, habilite a opção, informe CEP inicial/final de cobertura, tarifa em reais e prazo em dias. O cadastro inicial não habilita entrega automaticamente.

5. Personalize os produtos

A loja começa com seis produtos e três coleções de exemplo. Eles são identificados, têm preço ilustrativo e não podem ser comprados. Em Produtos, abra Editar, troque os dados e a imagem e marque Transformar em meu produto. Salve e cadastre seu estoque real.

Use Coleções deste produto para escolher os grupos em que ele aparece. As coleções são criadas no menu Categorias. Você também pode ocultar todos os exemplos em Aparência → Sua marca.

Para cadastrar outro produto do zero:

Em Produtos, preencha nome, endereço do produto, SKU, descrição, preço e situação. Exemplo: uma caneca com SKU CAN-001, preço 39,90, quantidade inicial 5 e situação ativo.

Escolha o local do estoque inicial e clique em Salvar produto. Depois, abra Editar para enviar uma imagem JPG, PNG ou WebP de até 8 MB e sua descrição. Peso usa gramas e dimensões usam milímetros quando forem necessários para a cotação de frete.

Se houver cores ou tamanhos, use Variações do produto, com SKU e preço próprios por combinação. Confira o estoque de cada variação. Criar variantes não copia automaticamente o saldo do produto simples.

Em Estoque, confira físico, reservado e disponível. Novos ajustes usam quantidade e motivo; números negativos retiram unidades. Não retire estoque que já esteja reservado.

6. Deixe a loja com a sua cara

Abra Aparência. Você verá as ferramentas e a prévia da sua loja:

1. Em Página, clique em uma parte da prévia ou da lista. Escolha uma das imagens de exemplo para mudar o visual, e ajuste seus textos e sua imagem.
2. Arraste as partes ou use as setas para organizar. Você também pode adicionar, duplicar ou ocultar uma parte.
3. Em Cores, escolha a cor da marca. Use Sugerir uma paleta completa ou ajuste cada cor: fundos, textos, botões, topo, rodapé, cartões e imagens. Dentro de cada parte também há opções de fundo e texto.
4. Em Sua marca, ajuste nome, logotipo, estilo de letras, acabamento e os contatos públicos: e-mail, telefone, WhatsApp e horário.
5. Use Computador, Tablet e Celular para conferir a prévia. No celular, o botão Ver prévia da loja alterna entre a edição e a loja.
6. Clique em Salvar para guardar o rascunho. Quando estiver pronto, clique em Publicar loja para atualizar o site.

O rascunho não altera o site no ar. O histórico permite restaurar uma versão como rascunho. Nome, cor principal e logotipo publicados também personalizam os e-mails da loja.

Na Imagem de destaque, você pode ativar Banner rotativo com slides, escolher imagem/texto/produto, adicionar até oito slides e usar o mesmo estilo em todos ou variar. Salvar guarda o rascunho; publicar coloca a alteração no site.

A Use Ela teve seus seis produtos convertidos em produtos comuns por solicitação do proprietário. Eles aceitam carrinho, mantendo preços e quantidades existentes. A conclusão de venda dessa loja permanece adiada até informar estoque, recebimento e entrega reais.

7. Prepare páginas e informações da loja

Em Páginas, cadastre título, identificador e conteúdo das informações que deseja publicar. As páginas publicadas aparecem nos links do rodapé. Você pode criar contato, privacidade, entregas e trocas com os textos reais da sua operação.

Preencha o atendimento e as políticas que você oferece ao seu cliente.

8. Use seu link ou conecte um domínio próprio

Em Domínios, seu link da Rapido já está pronto para copiar e compartilhar. Domínio próprio é opcional.

Se quiser usar um endereço que comprou, informe-o e clique em Preparar conexão. O TXT de confirmação é gerado pela própria Rapido. Os botões Copiar nome e Copiar valor preparam os campos para colar no painel do domínio. A tela identifica o Registro.br quando possível e mostra o passo a passo. Depois de salvar lá, use Já salvei, conferir conexão aqui.

Se outra pessoa cuida do domínio, use Copiar mensagem pronta e encaminhe as instruções. Consulte o guia de domínio próprio. O endereço da Rapido continua funcionando enquanto isso.

9. Ative suas vendas

Volte a Preparar minha loja. Para ativar, tenha pelo menos um produto ativo com preço e estoque, vitrine publicada, recebimento InfinitePay configurado e local com endereço e retirada ou entrega disponível. Use Ativar vendas quando os passos estiverem concluídos. Uma conta suspensa ou restrita precisa de atendimento da Rapido.

A confirmação de pagamento ocorre no provedor antes dos efeitos financeiros. A configuração da InfiniteTag não prova que uma compra real já foi recebida. Domínio próprio, Melhor Envio e Omie são opcionais para começar com retirada ou entrega própria.

Manual do painel · Dúvidas e soluções

Consulte Frete e pedidos para usar o Melhor Envio, acompanhar a entrega e entender os e-mails de cada etapa.